Casper est leader de la vente de matelas sur Internet, start up américaine de plus de 300 M$ de chiffre d’affaire. Le modèle est de proposer une seule version de matelas plutôt haut de gamme, conditionné compressé pour faciliter la livraison, vendu sur Internet pour réduire les frais de distribution, et restituable après 100 jours si le client n’est pas satisfait. Ue stratégie de marque, un modèle sans distributeurs physiques qui revisite l’expérience client, et potentiellement peut permettre de recentrer la valeur sur la qualité de fabrication grâce à des couts de distribution réduits. Casper s’appuie sur des partenaires industriels pour la fabrication de ses produits, et recherche un industriel en France.

Source : La stratégie de Casper pour ne pas se faire rattraper sur le marché des matelas